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华与华真有那么不堪吗?
中午刷微博,华杉和罗永浩两位老师又上热搜了!罗老师是一个把面子和自尊心看得比天大,所以现在这个局面没什么好奇怪的。两位都是我关注的老师,抛开他们的矛盾,我内心也是五味杂陈。
以前学习华与华,就觉得他一直都在被低估。经过西贝这一揽子事儿,估计更加被低估了。网上一大堆评价是非对错,人云亦云,因言废人,除了消费一下情绪,也没啥意义和价值了。
言归正传,华与华真的就是营销zha pain?中国本土企业家个个都是大冤种吗?
好多网友说华与华“不专业”“就会给几个字”,可现实是:他们手里有一整个行业级别的头部客户群,西贝十年六千万只是其中之一。蜜雪冰城找他们,汉庭酒店找他们,各种全国性大连锁都在找他们。为什么?因为华与华做的,从头到尾都是“本分生意”。
以西贝为例,全国近四百家店,六千万摊下来,每家店一年只要多赚一万五就回本了——别说一万五,有效可能多赚十五万、一百五十万;没效果也不痛不痒。蜜雪冰城为什么找他们?因为全国两万多家店,一个策略摊到单店成本低得离谱,随便提升一点点边际利润都是巨大的绝对收益。汉庭酒店也是同理,全国几千家门店,品牌策略摊下去的边际成本极低,哪怕只带来极小的增长,都是指数级的回报。
这就是为什么华与华只做大连锁。不是因为“大客户香”,而是因为在这种规模下,品牌策略的成本结构、风险结构、复购结构全部成立。店越多,越能摊成本,越能验证策略,越能稳定复购。换句话说,他们的商业模型,就是和“规模”绑在一起的。
更关键的是,华与华从不向这些客户保证效果。华杉早就说得明明白白:“我们不保证有效果,甚至可能没效果。你有预算,钱扔了也不心疼,那就来;没预算,就别找我。”听起来狂,其实是尽可能避免“反噬”——只赚承受得起风险的客户的钱,只接不会把对方拖垮的项目,通过边界来保护双方。
对比一下罗永浩老师。他原本的本分是内容、品牌传播、产品体验设计,可他硬要跨进一个供应链极重、投入极大、行业门槛极高的手机制造业。结果多年烧钱、负债累累,最后还是不得不退出。不是因为不努力,而是因为“能力结构”和“资源结构”完全不匹配,反噬自然就来了。
西贝、蜜雪冰城、汉庭酒店这些全国大连锁愿意长期买单,不是因为“几个字”,而是因为他们看得懂模型、算得清账、理解风险结构。而华与华真正稀缺的价值,就是这一点——他们一直在做属于自己本分的生意,这比写什么策略、取什么名字,难太多了
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11-28 09:08
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